Términos de Servicio

GetNamed es un servicio de seguimiento y optimización de visibilidad GEO (Generative Engine Optimization). Rastrea con qué frecuencia se menciona tu app, producto o sitio web cuando la gente le pregunta a asistentes de IA — como ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews, Claude, Grok, DeepSeek y Meta AI — por recomendaciones en tu categoría, y te ayuda a ser citado más a menudo: detectando las brechas y, en los niveles superiores, preparando contenido on-brand y difusión opt-in que tú apruebas.

El Servicio informa sobre resultados de IA observables públicamente y señales de búsqueda relacionadas. Es solo una herramienta de análisis e información. No controlamos, operamos ni influimos en ningún motor de IA ni producto de búsqueda de terceros, y no estamos afiliados ni avalados por ninguno de ellos.

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad donde vives) para usar el Servicio. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguros tus datos de acceso. Aceptas proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla actualizada.

El acceso se proporciona a través de Google OAuth y/o email. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, que se usen ilegalmente, o que pongan en riesgo el Servicio u otros usuarios.

Aceptas no:

• usar el Servicio para infringir la ley, los derechos de otros, o los términos de cualquier plataforma de terceros;
• intentar acceder, hacer scraping, sobrecargar, hacer ingeniería inversa o interrumpir el Servicio o su infraestructura más allá del uso previsto de tu plan;
• rastrear apps, dominios o propiedades que no posees o no estás autorizado a monitorizar, de una manera que viole los derechos de otra parte;
• revender, sublicenciar o compartir el acceso al Servicio excepto cuando esté expresamente permitido.

GetNamed se ofrece en un nivel gratuito y niveles de suscripción de pago: Free, Grow ($49 / month) y Autopilot ($199 / month). Las características del plan se describen en nuestra página de precios.

Las suscripciones de pago son procesadas por Creem, nuestro procesador de pagos de terceros. Al suscribirte, también aceptas los términos de Creem y autorizas a Creem a cargar tu método de pago de forma recurrente hasta que canceles. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos que puedan aplicarse.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación detiene las renovaciones futuras y tu plan permanece activo hasta el final del período actual. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso y Cancelación.

Mantienes la propiedad de las apps, dominios e información que envías. Nos concedes una licencia limitada para procesar esa información únicamente para operar y mejorar el Servicio para ti. Cómo manejamos los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.

El Servicio depende de terceros para funcionar, incluyendo hosting e infraestructura edge, procesamiento de pagos, entrega de email, motores de IA y proveedores de datos de búsqueda. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o prácticas de esos terceros, y su uso puede estar sujeto a sus propios términos.

Los datos, puntuaciones, sugerencias e insights proporcionados por el Servicio son solo para fines informativos. Los motores de IA y los productos de búsqueda cambian frecuentemente y están fuera de nuestro control.

No garantizamos ningún ranking, citación, inclusión, tráfico o resultado comercial particular, y no garantizamos que seguir alguna sugerencia hará que tu producto sea mencionado, citado o recomendado por ningún motor de IA. Eres el único responsable de las decisiones que tomas en base al Servicio.

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, precisión o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

En la máxima medida permitida por la ley, GetNamed no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos o buena voluntad, que surja de o esté relacionado con tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará el importe que nos hayas pagado por el Servicio en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario para proteger el Servicio u otros. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidos los descargos y la limitación de responsabilidad) sobrevivirán.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, te notificaremos. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de [jurisdicción por especificar], sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ubicados allí, a menos que la ley aplicable requiera otra cosa.

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@getnamed.io.