Política de Privacidad

• Datos de cuenta — tu dirección de email y, si inicias sesión con Google, información básica de perfil devuelta por Google OAuth (nombre, email, avatar).
• Entradas de seguimiento — las apps, productos y dominios que envías para el seguimiento de visibilidad, y las categorías o consultas que eliges monitorizar.
• Datos de uso — cómo interactúas con el Servicio (funciones usadas, solicitudes realizadas, marcas de tiempo) y datos técnicos limitados como la dirección IP e información del dispositivo/navegador usados para seguridad y fiabilidad.
• Datos de facturación — tu nivel de suscripción y estado. Los datos de tarjeta de pago son recopilados y almacenados por Creem, nuestro procesador de pagos, no por nosotros.

• para proporcionar, operar y asegurar el Servicio y tu cuenta;
• para ejecutar mediciones de visibilidad contra motores de IA y fuentes de datos de búsqueda para las apps y dominios que nos pides rastrear;
• para procesar suscripciones, enviar avisos de servicio y facturación, y proporcionar soporte;
• para mantener, depurar y mejorar el Servicio y prevenir abusos;
• para cumplir con obligaciones legales.

Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios solo cuando es necesario para operar el Servicio:

• Cloudflare — hosting, entrega edge, base de datos e infraestructura de almacenamiento.
• Creem — facturación de suscripciones y procesamiento de pagos.
• Resend — entrega de email transaccional y de informes.
• OpenRouter y DataForSEO — proveedores de motores de IA y datos de búsqueda usados para realizar mediciones de visibilidad.
• Google — inicio de sesión OAuth (cuando eliges iniciar sesión con Google).

Estos proveedores procesan datos bajo sus propios términos y compromisos de seguridad. No los autorizamos a usar tus datos para sus propios fines no relacionados.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantenerte conectado y para operar el Servicio de forma segura. No usamos cookies para vender tus datos ni para crear perfiles publicitarios. Donde usamos análisis, es para entender el uso agregado del producto y mejorar el Servicio.

Conservamos tus datos de cuenta y seguimiento mientras tu cuenta esté activa. El historial de seguimiento se conserva según tu nivel de plan (los niveles más altos conservan un historial más largo). Cuando eliminas tu cuenta, o después de un período razonable tras el cierre, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, excepto donde debemos conservar ciertos registros para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, y puedes oponerte o restringir cierto procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@getnamed.io y responderemos en un plazo razonable. También puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

No vendemos tus datos personales, y no los compartimos con terceros para su propio marketing. Los datos se comparten solo con los procesadores listados arriba para operar el Servicio, o cuando lo requiera la ley.

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener tus datos seguros y limitar el acceso a ellos.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la política actualizada.

Las preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a support@getnamed.io.