Política de Privacidade

• Dados da conta — seu endereço de email e, se você entrar com Google, informações básicas de perfil retornadas pelo Google OAuth (nome, email, avatar).
• Entradas de rastreamento — os apps, produtos e domínios que você envia para rastreamento de visibilidade, e as categorias ou consultas que você escolhe monitorar.
• Dados de uso — como você interage com o Serviço (recursos usados, solicitações feitas, timestamps) e dados técnicos limitados, como endereço IP e informações de dispositivo/navegador usados para segurança e confiabilidade.
• Dados de faturamento — seu plano de assinatura e status. Detalhes do cartão de pagamento são coletados e armazenados pelo Creem, nosso processador de pagamentos, não por nós.

• para fornecer, operar e proteger o Serviço e sua conta;
• para executar medições de visibilidade em motores de IA e fontes de dados de busca para os apps e domínios que você nos pede para rastrear;
• para processar assinaturas, enviar avisos de serviço e faturamento, e fornecer suporte;
• para manter, depurar e melhorar o Serviço e prevenir abusos;
• para cumprir obrigações legais.

Compartilhamos dados com os seguintes provedores de serviços apenas conforme necessário para operar o Serviço:

• Cloudflare — hospedagem, entrega de borda, banco de dados e infraestrutura de armazenamento.
• Creem — faturamento de assinatura e processamento de pagamentos.
• Resend — entrega de email transacional e de relatórios.
• OpenRouter e DataForSEO — provedores de motores de IA e dados de busca usados para realizar medições de visibilidade.
• Google — login OAuth (quando você opta por entrar com Google).

Esses provedores processam dados sob seus próprios termos e compromissos de segurança. Não os autorizamos a usar seus dados para seus próprios fins não relacionados.

Usamos cookies estritamente necessários para mantê-lo conectado e operar o Serviço com segurança. Não usamos cookies para vender seus dados ou criar perfis publicitários. Quando usamos qualquer análise, é para entender o uso agregado do produto e melhorar o Serviço.

Mantemos seus dados de conta e rastreamento enquanto sua conta estiver ativa. O histórico de rastreamento é retido de acordo com seu plano (planos superiores mantêm histórico mais longo). Quando você exclui sua conta, ou após um período razoável após o encerramento, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto onde devemos reter determinados registros para cumprir obrigações legais, fiscais ou contábeis.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, e pode se opor ou restringir determinado processamento. Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para support@getnamed.io e responderemos em um prazo razoável. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento.

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para seu próprio marketing. Os dados são compartilhados apenas com os processadores listados acima para operar o Serviço, ou quando exigido por lei.

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para manter seus dados seguros e limitar o acesso a eles.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data no topo desta página. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita a política atualizada.

Perguntas ou solicitações de privacidade podem ser enviadas para support@getnamed.io.