Kebijakan Privasi

• Data akun — alamat email Anda dan, jika Anda masuk dengan Google, informasi profil dasar yang dikembalikan oleh Google OAuth (nama, email, avatar).
• Input pelacakan — aplikasi, produk, dan domain yang Anda kirimkan untuk pelacakan visibilitas, serta kategori atau kueri yang Anda pilih untuk dipantau.
• Data penggunaan — cara Anda berinteraksi dengan Layanan (fitur yang digunakan, permintaan yang dibuat, cap waktu), dan data teknis terbatas seperti alamat IP dan informasi perangkat/browser yang digunakan untuk keamanan dan keandalan.
• Data penagihan — tingkatan langganan dan status Anda. Detail kartu pembayaran dikumpulkan dan disimpan oleh Creem, pemroses pembayaran kami, bukan oleh kami.

• untuk menyediakan, mengoperasikan, dan mengamankan Layanan dan akun Anda;
• untuk menjalankan pengukuran visibilitas terhadap AI engine dan sumber data pencarian untuk aplikasi dan domain yang Anda minta kami lacak;
• untuk memproses langganan, mengirim pemberitahuan layanan dan penagihan, serta memberikan dukungan;
• untuk memelihara, men-debug, dan meningkatkan Layanan serta mencegah penyalahgunaan;
• untuk mematuhi kewajiban hukum.

Kami berbagi data dengan penyedia layanan berikut hanya sebagaimana diperlukan untuk menjalankan Layanan:

• Cloudflare — infrastruktur hosting, pengiriman edge, database, dan penyimpanan.
• Creem — penagihan langganan dan pemrosesan pembayaran.
• Resend — pengiriman email transaksi dan laporan.
• OpenRouter dan DataForSEO — penyedia AI engine dan data pencarian yang digunakan untuk melakukan pengukuran visibilitas.
• Google — masuk OAuth (ketika Anda memilih masuk dengan Google).

Penyedia-penyedia ini memproses data berdasarkan ketentuan dan komitmen keamanan mereka sendiri. Kami tidak mengizinkan mereka menggunakan data Anda untuk tujuan tidak terkait mereka sendiri.

Kami menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan untuk menjaga Anda tetap masuk dan mengoperasikan Layanan dengan aman. Kami tidak menggunakan cookie untuk menjual data Anda atau membangun profil iklan. Ketika kami menggunakan analitik, itu untuk memahami penggunaan produk agregat dan meningkatkan Layanan.

Kami menyimpan data akun dan pelacakan Anda selama akun Anda aktif. Riwayat pelacakan historis disimpan sesuai dengan tingkatan paket Anda (tingkatan lebih tinggi menyimpan riwayat lebih lama). Ketika Anda menghapus akun, atau setelah periode wajar setelah penutupan, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda, kecuali kami harus menyimpan catatan tertentu untuk mematuhi kewajiban hukum, pajak, atau akuntansi.

Anda dapat meminta akses ke, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, dan Anda dapat menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, email support@getnamed.io dan kami akan merespons dalam waktu yang wajar. Anda juga dapat menutup akun kapan saja.

Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan kami tidak membagikannya dengan pihak ketiga untuk pemasaran mereka sendiri. Data hanya dibagikan dengan prosesor yang tercantum di atas untuk menjalankan Layanan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sempurna aman, tetapi kami bekerja untuk menjaga data Anda aman dan membatasi aksesnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan atau permintaan privasi dapat dikirimkan ke support@getnamed.io.