Politique de confidentialité

• Données de compte — votre adresse email et, si vous vous connectez avec Google, les informations de profil de base renvoyées par Google OAuth (nom, email, avatar).
• Entrées de suivi — les apps, produits et domaines que vous soumettez pour le suivi de visibilité, et les catégories ou requêtes que vous choisissez de surveiller.
• Données d'utilisation — comment vous interagissez avec le Service (fonctionnalités utilisées, requêtes effectuées, horodatages), et des données techniques limitées telles que l'adresse IP et les informations sur l'appareil/navigateur utilisées pour la sécurité et la fiabilité.
• Données de facturation — votre niveau d'abonnement et votre statut. Les détails de la carte de paiement sont collectés et stockés par Creem, notre prestataire de paiement, et non par nous.

• pour fournir, exploiter et sécuriser le Service et votre compte ;
• pour effectuer des mesures de visibilité sur les moteurs IA et les sources de données de recherche pour les apps et domaines que vous nous demandez de suivre ;
• pour traiter les abonnements, envoyer des avis de service et de facturation, et fournir du support ;
• pour maintenir, déboguer et améliorer le Service et prévenir les abus ;
• pour se conformer aux obligations légales.

Nous partageons des données avec les prestataires de services suivants uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le Service :

• Cloudflare — hébergement, livraison en périphérie, infrastructure de base de données et de stockage.
• Creem — facturation des abonnements et traitement des paiements.
• Resend — livraison des emails transactionnels et des rapports.
• OpenRouter et DataForSEO — fournisseurs de moteurs IA et de données de recherche utilisés pour effectuer les mesures de visibilité.
• Google — connexion OAuth (lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google).

Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et engagements de sécurité. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos données à leurs propres fins non liées.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté et pour exploiter le Service de manière sécurisée. Nous n'utilisons pas de cookies pour vendre vos données ou pour créer des profils publicitaires. Lorsque nous utilisons des outils d'analyse, c'est pour comprendre l'utilisation globale du produit et améliorer le Service.

Nous conservons vos données de compte et de suivi aussi longtemps que votre compte est actif. L'historique de suivi est conservé selon votre niveau de plan (les plans supérieurs conservent un historique plus long). Lorsque vous supprimez votre compte, ou après une période raisonnable suivant la fermeture, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf lorsque nous devons conserver certains enregistrements pour respecter des obligations légales, fiscales ou comptables.

Vous pouvez demander l'accès à, la correction ou la suppression de vos données personnelles, et vous pouvez vous opposer à ou restreindre certains traitements. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à support@getnamed.io et nous répondrons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing propres. Les données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants listés ci-dessus pour faire fonctionner le Service, ou lorsque la loi l'exige.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sécurisée, mais nous nous efforçons de garder vos données en sécurité et d'en limiter l'accès.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Les questions ou demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à support@getnamed.io.