سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب — عنوان بريدك الإلكتروني، وإذا سجّلت الدخول عبر Google، المعلومات الأساسية للملف الشخصي التي يُعيدها Google OAuth (الاسم والبريد الإلكتروني والصورة).
• مدخلات التتبع — التطبيقات والمنتجات والنطاقات التي تُقدّمها لتتبع الظهور، والفئات أو الاستعلامات التي تختار مراقبتها.
• بيانات الاستخدام — طريقة تفاعلك مع الخدمة (الميزات المستخدمة والطلبات والطوابع الزمنية)، وبيانات تقنية محدودة كعنوان IP ومعلومات الجهاز/المتصفح المستخدمة للأمان والموثوقية.
• بيانات الفوترة — مستوى اشتراكك وحالته. تُجمَع تفاصيل بطاقة الدفع وتُخزَّن من قِبَل Creem، معالج الدفع لدينا، وليس منّا.

• لتقديم الخدمة وتشغيلها وتأمينها وتأمين حسابك؛
• لتشغيل قياسات الظهور مقابل محركات الذكاء الاصطناعي ومصادر بيانات البحث للتطبيقات والنطاقات التي تطلب منا تتبعها؛
• لمعالجة الاشتراكات وإرسال إشعارات الخدمة والفوترة وتقديم الدعم؛
• للصيانة وتصحيح الأخطاء وتحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام؛
• للامتثال للالتزامات القانونية.

نشارك البيانات مع مزودي الخدمة التالية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:

• Cloudflare — الاستضافة وتسليم الحافة وقاعدة البيانات وبنية التخزين.
• Creem — فوترة الاشتراك ومعالجة الدفع.
• Resend — تسليم البريد الإلكتروني التعاملي والتقارير.
• OpenRouter وDataForSEO — مزودو الذكاء الاصطناعي وبيانات البحث المستخدمون لإجراء قياسات الظهور.
• Google — تسجيل الدخول عبر OAuth (عند اختيار تسجيل الدخول بـGoogle).

يعالج هؤلاء المزودون البيانات وفق شروطهم والتزاماتهم الأمنية الخاصة. لا نأذن لهم باستخدام بياناتك لأغراضهم غير ذات الصلة.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية حصرًا للحفاظ على تسجيل دخولك وتشغيل الخدمة بأمان. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لبيع بياناتك أو بناء ملفات تعريف إعلانية. أي تحليلات نستخدمها، هي لفهم استخدام المنتج الإجمالي وتحسين الخدمة.

نحتفظ ببيانات حسابك وتتبعك طالما أن حسابك نشط. يُحتفظ بسجل التتبع التاريخي وفقًا لمستوى خطتك (المستويات الأعلى تحتفظ بسجل أطول). عند حذف حسابك، أو بعد فترة معقولة من الإغلاق، نحذف بياناتك الشخصية أو نُزيل تعريفها، إلا حيث يجب علينا الاحتفاظ ببعض السجلات للامتثال للالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@getnamed.io وسنرد في غضون وقت معقول. يمكنك أيضًا إغلاق حسابك في أي وقت.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة. تُشارَك البيانات فقط مع المعالجين المذكورين أعلاه لتشغيل الخدمة، أو حيثما اشترط القانون ذلك.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل للحفاظ على بياناتك آمنة وتقييد الوصول إليها.

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُحدِّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. يعني استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات قبولك السياسة المُحدَّثة.

يمكن إرسال أسئلة الخصوصية أو الطلبات إلى support@getnamed.io.