退款与取消政策
随时取消，如果付费方案不适合你，可在 7 天内申请退款。
最后更新：1 June 2026
本政策说明 GetNamed 付费订阅的取消和退款流程。账单和退款由我们的第三方支付处理方 Creem 处理。
1. 取消订阅
你可随时取消付费订阅。取消后，你的方案将停止续费，在已付费的计费周期结束前你仍可访问当前档位。之后，你的账户将降至 Free 档位（或如果你选择关闭账户则变为不活跃）。
2. 默认退款条款
由于订阅在你付费的完整周期内给予你持续访问权限，我们默认不对部分计费周期提供按比例退款，且续费费用一般在新周期开始后不予退款。取消可停止未来收费；但不会追溯退还你已使用的周期费用。
3. 7 天满意保证
我们希望你对 GetNamed 满意。如果你对付费方案不满意，请在初次购买后 7 天内发邮件至 support@getnamed.io，我们将审核你的退款请求。经批准的退款通过 Creem 退回至你的原始支付方式。
4. 免费档位
免费档位无需付款，因此不涉及退款。你可随时停止使用或升级。
5. 如何申请退款
如需申请退款，请从你账户绑定的邮箱发送邮件至 support@getnamed.io，并注明你用于订阅的邮箱地址。一旦退款获批，退款出现在你账单上的时间取决于 Creem 和你的银行或发卡机构。
6. 法定权利
本政策中的任何内容均不限制你在适用法律下可能享有的不可放弃的退款或消费者权利。
7. 联系方式
账单和退款问题可发送至 support@getnamed.io。
对本页面有疑问？请发邮件至 support@getnamed.io。