Polityka zwrotów i anulowania
Anuluj kiedy chcesz i poproś o zwrot w ciągu 7 dni, jeśli płatny plan nie jest dla Ciebie odpowiedni.
Ostatnia aktualizacja: 1 June 2026
Niniejsza polityka wyjaśnia, jak działają anulowania i zwroty dla płatnych subskrypcji GetNamed. Rozliczenia i zwroty są przetwarzane przez Creem, naszego zewnętrznego procesora płatności.
1. Anulowanie subskrypcji
Możesz anulować płatną subskrypcję w dowolnym momencie. Gdy anulujesz, Twój plan przestaje się odnawiać i zachowujesz dostęp do bieżącego planu do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Po tym czasie Twoje konto przechodzi na plan Free (lub staje się nieaktywne, jeśli zdecydujesz się je zamknąć).
2. Domyślne warunki zwrotów
Ponieważ subskrypcje zapewniają ciągły dostęp przez cały opłacony okres, domyślnie nie zapewniamy proporcjonalnych zwrotów za częściowe okresy rozliczeniowe, a opłaty za odnowienie są generalnie bezzwrotne po rozpoczęciu nowego okresu. Anulowanie zatrzymuje przyszłe opłaty; nie zwraca retroaktywnie już wykorzystanego okresu.
3. Okno satysfakcji 7 dni
Chcemy, abyś był zadowolony z GetNamed. Jeśli nie jesteś zadowolony z płatnego planu, wyślij e-mail na adres support@getnamed.io w ciągu 7 dni od zakupu i rozpatrzymy Twoje żądanie zwrotu. Zatwierdzone zwroty są wystawiane na pierwotną metodę płatności przez Creem.
4. Plan Free
Plan Free nie wiąże się z żadną płatnością, więc żadne zwroty nie mają zastosowania. Możesz przestać go używać lub ulepszyć w dowolnym momencie.
5. Jak złożyć wniosek o zwrot
Aby złożyć wniosek o zwrot, wyślij e-mail na adres support@getnamed.io z adresu powiązanego z Twoim kontem i podaj e-mail użyty do subskrypcji. Po zatwierdzeniu zwrotu, czas jego pojawienia się na wyciągu zależy od Creem i Twojego banku lub wystawcy karty.
6. Prawa ustawowe
Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza nieuchylanych praw do zwrotu ani praw konsumenta, które możesz mieć na mocy obowiązującego prawa.
7. Kontakt
Pytania dotyczące rozliczeń i zwrotów można przesyłać na adres support@getnamed.io.
Pytania dotyczące tej strony? Napisz na support@getnamed.io.