Politica di rimborso e cancellazione

Puoi cancellare un abbonamento a pagamento in qualsiasi momento. Quando cancelli, il tuo piano smette di rinnovarsi e mantieni l'accesso al tuo piano corrente fino alla fine del periodo di fatturazione che hai già pagato. Dopodiché, il tuo account passa al piano Free (o diventa inattivo se scegli di chiuderlo).

Poiché gli abbonamenti ti danno accesso continuo per l'intero periodo che paghi, non forniamo rimborsi proporzionali per periodi di fatturazione parziali di default, e i costi di rinnovo sono generalmente non rimborsabili una volta iniziato il nuovo periodo. Cancellare interrompe le spese future; non rimborsa retroattivamente un periodo che hai già utilizzato.

Vogliamo che tu sia soddisfatto di GetNamed. Se non sei soddisfatto di un piano a pagamento, scrivi a support@getnamed.io entro 7 giorni dall'acquisto iniziale e valuteremo la tua richiesta di rimborso. I rimborsi approvati vengono emessi sul tuo metodo di pagamento originale tramite Creem.

Il piano Free non prevede pagamenti, quindi non si applicano rimborsi. Puoi smettere di usarlo o fare l'upgrade in qualsiasi momento.

Per richiedere un rimborso, scrivi a support@getnamed.io dall'indirizzo email del tuo account e includi l'email con cui ti sei abbonato. Una volta approvato il rimborso, il tempo necessario perché appaia sul tuo estratto conto dipende da Creem e dalla tua banca o emittente carta.

Nulla in questa politica limita i diritti di rimborso o dei consumatori non rinunciabili che potresti avere in base alle leggi applicabili a te.

Le domande su fatturazione e rimborsi possono essere inviate a support@getnamed.io.